公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改實(shí)施表（二）
黨群活動(dòng)
2010-10-24
| 二、全要素配置、支持平臺方面 | ||||||
| 整改內(nèi)容 | 整改措施 | 責(zé)任主體 | 整改時(shí)間 | |||
| 意見、建議匯總 | 梳理概述 | 領(lǐng)導(dǎo) | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 責(zé)任部門 | ||
| ① 雖然目前公司已經(jīng)初步建立起較為完善的現(xiàn)代企業(yè)管理及制度體系和較健全的治理機(jī)制，但在組織結(jié)構(gòu)、治理機(jī)制、流程的整合優(yōu)化、管理的有效性、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面與戰(zhàn)略升級的匹配尚有不配套的要素。????????????????????? ②多搜集同類競爭對手的經(jīng)營狀況、商業(yè)模式、管理體制等信息，做到知己知彼。????????????????????????????? ③在公司內(nèi)部逐步推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理及服務(wù)，明確業(yè)務(wù)流程及職責(zé)分工，避免因某環(huán)節(jié)的交接失誤而產(chǎn)生對大局的不利影響。????????????????????????????????? ④通過制度梳理，建立健全公司全面制度管理體系。????????????????????????????? ⑤ 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識，完善風(fēng)險(xiǎn)管理、賒銷等信用管理制度、體系。 | 1、企業(yè)機(jī)制保障方面有待進(jìn)一步升級與提升。 | ① ? 在物產(chǎn)集團(tuán)的戰(zhàn)略管控體制下，將進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，采用戰(zhàn)略管控與實(shí)體管控相結(jié)合，使資源配置達(dá)到最優(yōu)化，要進(jìn)一步圍繞戰(zhàn)略升級，主動(dòng)構(gòu)建與商業(yè)創(chuàng) 新模式相匹配的管理模式和機(jī)制，強(qiáng)化事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)、扁平化管理的運(yùn)行方式、集約配置要素機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制、人才進(jìn)出機(jī)制等，突出事業(yè)部的個(gè)性戰(zhàn)略 目標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)，在信息共享機(jī)制等方面要有新的完善、創(chuàng)新舉措。 | 董明生 | 王陳敏???? 各事業(yè)部部長 | 總經(jīng)辦 財(cái)務(wù)部 ?? 人力資源部 相關(guān)業(yè)務(wù)部綜合管理部門 | 12月底前 |
| ② 在重新評估行業(yè)各環(huán)節(jié)價(jià)值的基礎(chǔ)上，基于市場形勢分析，梳理、確定不同環(huán)節(jié)（包括商品、服務(wù)、資金等）的合理定價(jià)機(jī)制，以提高公司銷售利潤率。同時(shí)，全面 梳理公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完善并建立與流通產(chǎn)業(yè)化事業(yè)相配套的保障制度體系，強(qiáng)化職業(yè)經(jīng)理人的培育，深化執(zhí)行型組織文化的構(gòu)建。 | 繆雷鳴 | |||||
| 整改內(nèi)容 | 整改措施 | 責(zé)任主體 | 整改時(shí)間 | |||
| 意見、建議匯總 | 梳理概述 | 領(lǐng)導(dǎo) | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 責(zé)任部門 | ||
| ① 建議公司積極打造信息、資源共享平臺，引導(dǎo)各部門（子公司）之間加大共享、互補(bǔ)、合作的力度。同時(shí)加強(qiáng)電子商務(wù)、網(wǎng)上貿(mào)易的開展，進(jìn)一步降低運(yùn)營成本，尋求新的利潤增長點(diǎn)。 ② 建議公司為部門間交流以及信息、資源的共享提供平臺，幫助業(yè)務(wù)部門之間實(shí)現(xiàn)互通有無的良好合作關(guān)系。 ③ 希望外地連鎖子公司能為假日之星選址、選項(xiàng)目等提供幫助，公司網(wǎng)站能為酒店等相關(guān)品牌提供宣傳。 ④ 建議公司多組織活動(dòng)，加大骨干員工層面的業(yè)務(wù)溝通、信息交流力度。???????????? ⑤ 領(lǐng)導(dǎo)深入基層，恢復(fù)導(dǎo)接待日。 ??????????????????????????? ⑥ 進(jìn)一步整合公司資源，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。??????????????????????????????????? ⑦ 加強(qiáng)部門之間、各區(qū)域子公司之間的市場信息共享，形成良性競爭。加強(qiáng)公司內(nèi)部信息交流、溝通，對于公司的大政方針及戰(zhàn)略研發(fā)進(jìn)展，希望能有一個(gè)合適平臺，讓所有員工都能及時(shí)知曉。??????????????????? ⑧ 加強(qiáng)部門之間、各區(qū)域子公司之間的市場信息共享，形成良性競爭。????? ⑨ 目前ERP帶寬太小、容易堵車。 ⑩ 公司ERP不能進(jìn)行及時(shí)更新以適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)變化等情況所帶來的新需求。????????? （11）加大對信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)安全的投入。????????????????????????????? （12）不斷完善現(xiàn)有電子商務(wù)平臺，并發(fā)展網(wǎng)上商城和現(xiàn)代物流，內(nèi)務(wù)部客戶統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上洽談，網(wǎng)上交易、付款。 | 2、公司各部門目前存在著信息不對稱、資源不能及時(shí)共享的現(xiàn)象，且ERP的更新速度、效率有點(diǎn)滯后，利用率低，宣傳力度不夠，希望公司能提出相關(guān)措施，一方面為公司各部門（子公司）提供信息共享平臺，另一方面加快推進(jìn)信息化建設(shè)的步伐。 | ① ? 著手調(diào)研籌建浙金網(wǎng)上商城，并逐步培育完善，深入推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)與外的有機(jī)結(jié)合，逐步構(gòu)建一流的新型經(jīng)營業(yè)態(tài)，加快推進(jìn)信息化的建設(shè)，不斷加快ERP的研發(fā) 與升級，完善浙江金屬網(wǎng)的建設(shè)，研究開發(fā)公司電子商務(wù)平臺，先實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息、資源的交流和共享，最終實(shí)現(xiàn)社會化公共平臺。 | 董明生 繆雷鳴 | 王陳敏???? 顧海國 各事業(yè)部長 | 人力資源部信息部???? 運(yùn)營管理部 業(yè)務(wù)部門?? 上海大宗 | 10月底前 |
| ②公司將逐步探索資源內(nèi)部競標(biāo)機(jī)制，采用市場化的方式解決資源的供給矛盾，設(shè)立資源總調(diào)室進(jìn)行協(xié)商調(diào)控，進(jìn)一步強(qiáng)化其資源配置功能，根據(jù)各事業(yè)部之間的資源需求和地區(qū)性客戶需求，利用各地市場差異，組織調(diào)配有效資源到有效市場，形成全國網(wǎng)點(diǎn)一盤棋。 | 繆雷鳴 | 各事業(yè)部部長 | 資源總調(diào)室 | 09年下半年進(jìn)一步加強(qiáng) | ||
| ③ 公司已著手改編門戶網(wǎng)站，增強(qiáng)動(dòng)態(tài)化管理，力爭使公司網(wǎng)站成為內(nèi)部溝通的高效平臺、司情上傳下達(dá)、電子商務(wù)與網(wǎng)上貿(mào)易開展的安全平臺、對外宣傳公司企業(yè)文 化、相關(guān)品牌與企業(yè)形象的窗口平臺，通過專欄、論壇等形式 ?強(qiáng)化信息傳播，不斷利用該平臺為基層員工特別是駐外員工提供交流平臺、信息獲取渠道以及遠(yuǎn)程培訓(xùn)途徑，并建議相關(guān)子公司能積極與信息部或當(dāng)?shù)刈庸救〉脺?通，提出在信息化平臺或外部平臺上宣傳自身品牌的需求，以謀求內(nèi)部合作。 | 繆雷鳴 | 各事業(yè)部部長 | 信息部???? 相關(guān)子公司 | 12月底前 | ||
| 整改內(nèi)容 | 整改措施 | 責(zé)任主體 | 整改時(shí)間 | |||
| 意見、建議匯總 | 梳理概述 | 領(lǐng)導(dǎo) | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 責(zé)任部門 | ||
| ①加強(qiáng)同金融機(jī)構(gòu)的合作，尋求進(jìn)一步的金融支持。 | 3、希望公司爭取更廣泛的資金渠道，做大做強(qiáng)主業(yè) | ① 公司逐步深化與大型戰(zhàn)略合作金融機(jī)構(gòu)的接觸與合作，優(yōu)化合作模式，拓寬融資渠道，調(diào)研并嘗試金融衍生品、新型金融手段的運(yùn)用，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，降低財(cái)務(wù)成本，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。 | 董明生 | 陳繼英 | 財(cái)務(wù)部 | 09年下半年 |
| ① 公司職能部門服務(wù)環(huán)節(jié)所需時(shí)間等流程細(xì)節(jié)未標(biāo)準(zhǔn)化，效率不高。 ② 希望業(yè)務(wù)部門能與運(yùn)營管理部充分溝通并相互支持。 ③ 公司去年已經(jīng)順利完成組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，設(shè)立了運(yùn)營管理部和客戶管理部，建議公司根據(jù)商務(wù)模式創(chuàng)新要求，進(jìn)一步強(qiáng)化物流監(jiān)控體系和客戶管理系統(tǒng)，發(fā)揮對業(yè)務(wù)部門的后臺支撐功能。 | 4、目前存在職能部門服務(wù)流程尚不明晰、業(yè)務(wù)部門與職能部門間的溝通不夠通暢等問題，希望公司能出臺相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理的高效運(yùn)作，強(qiáng)化職能部門對業(yè)務(wù)部門的服務(wù)。 | ① 公司已開始嘗試對職能部門按崗位職責(zé)進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的方式進(jìn)行考核，并逐步完善。 | 繆雷鳴 | 王陳敏 | 人力資源部 | 12月底前 |
| ② 配合ERP改造升級，財(cái)務(wù)部、運(yùn)營管理部等相關(guān)職能部門將會進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，以達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和可控性。同時(shí)，運(yùn)營管理部將會進(jìn)一步強(qiáng)化物流監(jiān)控體系，逐步整合物流渠道。客戶管理部也已聘請外部專業(yè)團(tuán)隊(duì)，量體開發(fā)CRM系統(tǒng)，培育公司數(shù)字化資產(chǎn)。 | 袁中華???? 陳繼英?????? 張華良 周維平 | 財(cái)務(wù)部?? 信息部???? 運(yùn)營管理部客戶管理部 業(yè)務(wù)部門 | 2010年第一季度前 | |||
| ① 希望公司聘請專業(yè)人士為公司高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的合同文書起草進(jìn)行把關(guān)。 ② 希望公司能為業(yè)務(wù)部門員工提供涉及財(cái)務(wù)、法律等內(nèi)容的專項(xiàng)培訓(xùn)。 | 5、隨著公司產(chǎn)業(yè)鏈的不斷前后延伸，公司各業(yè)務(wù)部門面臨更多專業(yè)性問題（如合同管理、財(cái)務(wù)管理、外語等），希望公司為各業(yè)務(wù)部門提供支持，以防范風(fēng)險(xiǎn)。 | ① ? 將開展需求調(diào)研，積極引進(jìn)專業(yè)人才加入到公司各部門（子公司），短期已計(jì)劃為在崗相關(guān)員工提供包括法律、財(cái)務(wù)、ERP、鋼材生產(chǎn)流程等方面的專業(yè)性主題培 訓(xùn)，長期將統(tǒng)籌考慮為不同層面的員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會。同時(shí)，公司法律事務(wù)已聘請專業(yè)律所（星韻律所）為我司長期服務(wù)單位，并已積極尋求涉外法律服務(wù)單 位。公司總經(jīng)辦設(shè)法律事務(wù)室，同意協(xié)調(diào)法律事務(wù)。 | 王陳敏???? 袁中華???? 陳繼英???? 張華良 | 人力資源部財(cái)務(wù)部??? 總經(jīng)辦 信息部 | 短期培訓(xùn)在12月底前完成，其他持續(xù)推進(jìn) | |
| 整改內(nèi)容 | 整改措施 | 責(zé)任主體 | 整改時(shí)間 | |||
| 意見、建議匯總 | 梳理概述 | 領(lǐng)導(dǎo) | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 責(zé)任部門 | ||
| ① 進(jìn)一步修訂駐外員工管理辦法，規(guī)范駐外（鋼廠、連鎖公司等）員工與總部的有效溝通途徑。? | 6、希望公司出臺相關(guān)政策措施引導(dǎo)外派員工及時(shí)關(guān)注鋼廠及當(dāng)?shù)厥袌龅膭?dòng)態(tài)，積極向本部傳達(dá)有效信息。 | ① 強(qiáng)化外派人員對ERP信息系統(tǒng)的操作能力（包括重要信息的集成及反饋的意識），并指導(dǎo)連鎖公司的內(nèi)部管理，逐步形成“即時(shí)反饋”的信息溝通機(jī)制，在已出臺的《公司外派人員管理實(shí)施細(xì)則》基礎(chǔ)上，針對實(shí)際，對該辦法繼續(xù)執(zhí)行并不斷完善。 | 繆雷鳴 | 王陳敏???? 袁中華 張華良 | 人力資源部信息部??? 連鎖管理部運(yùn)營管理部 | 12月底前 |
| ① 財(cái)務(wù)人員外派至連鎖公司工作2—3年后，建議公司實(shí)施輪崗制度，連鎖公司內(nèi)部之間、連鎖公司與財(cái)務(wù)部之間財(cái)務(wù)人員輪流上崗。 ② 公司作為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，應(yīng)當(dāng)始終充滿朝氣和活力，建議加大外部培訓(xùn)力度，更新知識結(jié)構(gòu)、改變思維定式、創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能，通過外部專業(yè)培訓(xùn)提升工作績效。 ③ 建議對新進(jìn)員工進(jìn)行財(cái)務(wù)、內(nèi)勤、業(yè)務(wù)流程安全管理等方面的集中知識培訓(xùn) ④ 加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)手冊，進(jìn)行有效傳播，構(gòu)建一整套培訓(xùn)體系，解決外派、出差人員的培訓(xùn)難題。 ⑤ 開發(fā)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)序列與管理序列的交叉培訓(xùn)。 ⑥ 提供專題培訓(xùn)（期貨、法律、財(cái)務(wù)、海關(guān)、外管談話與溝通技巧等）。??????????? ⑦ 進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系，加大對員工的培養(yǎng)力度，如崗位技能、鋼材期貨、外貿(mào)租船等，或派員工去工廠、車間實(shí)習(xí)鍛煉。 | 7、公司培訓(xùn)尚未體系化、規(guī)范化，基礎(chǔ)培訓(xùn)需要加強(qiáng)，相關(guān)教材和教學(xué)內(nèi)容未能固化,培訓(xùn)效率較低，望能構(gòu)建一整套完整的培訓(xùn)體系，深入傳播培訓(xùn)課程。 | ① ? 考慮開展一次深入的調(diào)研工作，根據(jù)需求設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)體系，兼顧基礎(chǔ)培訓(xùn)和專題培訓(xùn)兩大方面以及公司各層面人員的要求，進(jìn)一步修訂、完善培訓(xùn)規(guī)劃及管理制 度并以內(nèi)訓(xùn)師為責(zé)任中心編寫并建立培訓(xùn)教程，積累相關(guān)案例，注重案例教學(xué)，將公司的培訓(xùn)工作做得更為體系化、規(guī)范化、長期化。同時(shí)，利用知識小冊子、網(wǎng) 絡(luò)、宣傳欄等渠道，將培訓(xùn)資料（視頻資料、文檔、ppt等）進(jìn)行有效傳播，克服員工分散的矛盾，為員工提供更為有效的培訓(xùn)。 | 王陳敏 | 人力資源部 | 12月底前 | |
| 整改內(nèi)容 | 整改措施 | 責(zé)任主體 | 整改時(shí)間 | |||
| 意見、建議匯總 | 梳理概述 | 領(lǐng)導(dǎo) | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 責(zé)任部門 | ||
| ① 公司的發(fā)展依賴于大批年輕化、知識化、專業(yè)化的時(shí)代弄潮兒，一方面鼓勵(lì)廣大青年員工拼搏進(jìn)取、及時(shí)設(shè)立發(fā)展平臺，另一方面對老員工設(shè)立合理的退出機(jī)制、做好發(fā)揮余熱工作，建議公司綜合權(quán)衡考慮，實(shí)現(xiàn)新老順利交替、齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好局面。 ② 為了便于招聘、簽約優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，建議公司縮短招聘流程、提高招聘效率，特別優(yōu)秀的畢業(yè)生直接進(jìn)入綠色通道、暫免實(shí)習(xí)期環(huán)節(jié)，為優(yōu)秀人才提供穩(wěn)定的職業(yè)前景預(yù)期。 ③ 希望公司更加關(guān)懷短聘員工，在其個(gè)人成長方面給與一定的引導(dǎo)。????????????????? ④ 多給年輕人創(chuàng)造、鍛煉的機(jī)會。?????? ⑤人才招聘可以更加靈活開放，對有經(jīng)驗(yàn)、有能力的社會工作人員，要主動(dòng)吸納到公司平臺中來，嘗試外地子公司人才招聘本地化策略。??????????????????????????????? ⑥ 建立人才進(jìn)退機(jī)制，大開員工升降通道??????????????????????????????? ⑦ 加大人才隊(duì)伍建設(shè)，有針對性地挖掘人才，充分發(fā)揮員工的個(gè)人價(jià)值，建立人才測評中心。????????????????????????????? ⑧ 堅(jiān)持雙培養(yǎng)工作，在骨干中培養(yǎng)黨員，在黨員中培訓(xùn)骨干。 | 8、公司新老員工出現(xiàn)較明顯的層級差異，希望公司更大限度發(fā)揮公司人力資本的力量，實(shí)現(xiàn)各層級員工齊心合力謀發(fā)展的良好局面。 | ① ? 公司將進(jìn)一步堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化，對青年員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)和幫助，鼓勵(lì)青年員工在公司奮發(fā)圖強(qiáng)、干出水平。同時(shí)公司也將進(jìn)一步深化績效理 念，考慮出臺并完善相關(guān)退出機(jī)制，在保障老員工生活福利所需的基礎(chǔ)上，對確實(shí)不能勝任目前崗位的老員工既鼓勵(lì)做好傳幫帶工作，又順利實(shí)現(xiàn)以老帶新、新老交 替的平穩(wěn)過渡。 | 繆雷鳴 | 王陳敏???? ??? 朱衛(wèi)國 | 人力資源部???????? 工會? | 12月底前 |
| ② ? 已著手修訂新增公司招聘管理辦法，優(yōu)化招聘流程，建立更為快速、合理的招聘機(jī)制，并已建立《公司業(yè)務(wù)、管理短聘崗位員工進(jìn)退機(jī)制管理辦法》，既考慮到對短 聘員工的職業(yè)指導(dǎo)，同時(shí)引入競爭機(jī)制，按照優(yōu)勝劣汰的原則，實(shí)現(xiàn)對短聘員工的轉(zhuǎn)正或逐步淘汰。進(jìn)一步完善雙培養(yǎng)實(shí)施工作，認(rèn)真做實(shí)做細(xì)后備干部的推薦、選 拔、考察任用工作，真正使“你有多大才，我搭多大臺”的公司理念深入人心。 | 王陳敏 | 人力資源部 黨辦???? 相關(guān)職能和業(yè)務(wù)部門 | ||||
| 整改內(nèi)容 | 整改措施 | 責(zé)任主體 | 整改時(shí)間 | |||
| 意見、建議匯總 | 梳理概述 | 領(lǐng)導(dǎo) | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 責(zé)任部門 | ||
| ① 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，搭建供全體員工特別是青年員工學(xué)習(xí)、交流的公共平臺，加強(qiáng)員工素質(zhì)與技能培訓(xùn)，關(guān)注員工發(fā)展。 ② 加強(qiáng)培養(yǎng)和造就一支在各自崗位上能擔(dān)當(dāng)重任的年輕干部隊(duì)伍，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不斷注入活力。 ③ 提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。 ④ 不斷提高部門管理人員的經(jīng)營能力與管理水平。 ⑤ 多培養(yǎng)外向型人才，能獨(dú)當(dāng)一面地在外地開拓業(yè)務(wù)。 | 9、希望公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的文化理念，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)、教育，建設(shè)人才梯隊(duì)。 | ① 對照《公司招聘新員工輪崗培訓(xùn)管理試行辦法》的有關(guān)規(guī)定，檢查落實(shí)實(shí)施情況，并不斷探索、總結(jié)、提升，為員工提供多崗位的輪崗培訓(xùn)機(jī)會，為公司培養(yǎng)復(fù)合型人才打下基礎(chǔ)。 | 繆雷鳴 | 王陳敏 | 人力資源部黨辦 | 12月底前 |
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